NADOMESTNA AMBULANTA IN AMBULANTA ZA NEOPREDELJENE

Spoštovani pacienti ZD Tolmin,

Z mesecem decembrom se v ZD Tolmin zaradi gradbenih del v objektih in kadrovskih izzivov pričenja spremenjena organizacija splošnih ambulant v Tolminu.
Splošni ambulanti 1 in 4 (ambulanti nosilcev dr. Simnjanovski in dr. Kuščar) se selita v pritličje stavbe A (bivši prostori ambulant za otroke in mladostnike, poleg novo urejene urgence). Vhod v ambulante je možen z zahodne strani objekta, tj. prejšnji vhod v ambulante za otroke in mladostnike. Urniki so na voljo na naših spletnih straneh.
Za paciente, ki so bili opredeljeni v splošnih ambulantah 2 in 3 pri dr. Gregorčič in dr. Fortunat ter sedaj ostajajo brez izbranega zdravnika, vendar pa bodo v decembru potrebovali neurgentno zdravstveno oskrbo, bo po novem organizirana oskrba na sledeči način:

• 1x tedensko bo pacientom na voljo nadomestna ambulanta. V tej ambulanti bo nadomestni zdravnik oskrbel predhodno naročene paciente iz splošnih ambulant 2 in 3. Nadomestna ambulanta bo v decembru delovala ob ponedeljkih od 7h do 19h.
• 3x tedensko bo v decembru organizirana ambulanta za neopredeljene. V ambulanti za neopredeljene se ne opravlja opredelitev na posameznega zdravnika, pač pa na samo ambulanto. V predmetno ambulanto se bo opravljala opredelitev sproti – neposredno, ko bo pacient naročen na obravnavo zaradi zdravstvenih težav. Ambulanta za neopredeljene bo delovala 3x tedensko, po sledečem urniku, ki bo dodatno na voljo tudi na naših spletnih straneh:

Nadomestna ambulanta in ambulanta za neopredeljene bosta v začetku meseca na voljo v prostorih v stavbi B (bivša splošna ambulanta 3), v drugi polovici meseca pa se bo selila v nove ambulantne prostore v pritličju stavbe A (prostori bivše urgence). O selitvi boste predhodno obveščeni.

• Naročanje v obe ambulanti bo potekalo preko telefonske triaže za pomoč pacientom. Ta bo paciente, ki potrebujejo pregled, glede na nujnost njihovega stanja naročila na termin v nadomestno ambulanto; v novo ambulanto za neopredeljene; ali pa usmerila na pregled v urgentno ambulanto. Za paciente, ki bodo potrebovali obravnavo v ambulanti, bo opravila tudi naročanje na termin. Telefonska triaža za pomoč pacientom bo na voljo vsak delavnik od 8:00 do 12:00, na tel. št.: (05) 620 33 60.
• Za urejanje administrativnih zadev (naročanje receptov, napotnic in urejanje bolniških staležev) bo na voljo administrativna ambulanta. Ta bo na voljo vsak dan na tel. št.: (05) 620 33 61 ali osebno – administrativna ambulanta se bo nahajala v prvem nadstropju stavbe A desno. Urnik administrativne ambulante je vsak ponedeljek, četrtek in petek od 10:30 do 14:30 ter vsak torek in sredo od 16:00 do 20:00. Administrativne zadeve bodo za paciente urejene naslednji delovni dan.
• Naročanje receptov, napotnic in staležev bo še naprej možno tudi preko portala doZdravnika, zaradi kadrovskih razlogov pa bo omejeno komuniciranje na portalu prek sporočil. Vsi pacienti, ki so bili predhodno opredeljeni v splošnih ambulantah 2 in 3, na portalu sedaj izberejo rubriko ”Ambulanta za neopredeljene Tolmin”.

Preseljena je tudi referenčna ambulanta. Po novem se nahaja v prvem nadstropju stavbe A desno, nasproti administrativne ambulante. Urnik referenčne ambulante ostaja v decembru nespremenjen in je na voljo na naših spletnih straneh.

Med prazničnimi mostovi zadnja dva tedna v decembru bo zaradi pomanjkanja kadra potreben spremenjen režim. Za preglede akutno zbolelih bosta tako delovali dve urgentni ambulanti v Tolminu tekom celega dneva ter ena pediatrična ambulanta v dopoldanskem času. Administrativne zadeve bo v tem času mogoče urediti preko portala doZdravnika za vse ambulante ter na telefon administrativne ambulante po njenem urniku.
O spremenjenih urnikih in lokacijah vas bo na sami lokaciji lahko seznanil in vam po potrebi tudi prijazno pomagal do ambulant tudi informator, ki vam je že na voljo ob vstopnih točkah v stavbe zdravstvenega doma ali v kontejnerju poleg zahodnega vhoda v stavbo A.

S spoštovanjem,
ZD Tolmin